|
28.03.2012 | Внедрение новой линейки сервисов "Виртуальный офис" |
| |
 |
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Если обратите внимание, последней новостью в ленте новостей нашего сайта является награждение компании «Умная телефония» званием Лидер бизнеса г. Челябинска. Время не прошло даром – коллектив компании трудился над внедрением целой линейки сервисов – сервиса с общим названием «Виртуальный Офис» - ВО!
Также хотим воспользоваться возможностью и поблагодарить ряд компаний (не будем показывать пальцем:) за активное сотрудничество и участие в разработке нашего нового пакета - «Виртуальный офис».
|
|
27.05.2011 | Компания Умная телефония удостоена звания «Лидер бизнеса г.Челябинска» 2010г. |
| | 
А
26.05.2011 года директор компании Елена Калинина была признана лучшей в
номинации «Бизнес-леди» в сфере деятельности «Строительство,
транспорт и связь».
|
30.04.2011 | Смотрите апрельский номер журнала «Челябинск» 2011 |
| | В апрельском номере журнала "Челябинск" размещена статья о сотрудниках нашей компании. Часть сотрудников не попали на съемку. Мы гордимся
специалистами которые с нами работают.
Смотреть статью
|
10.03.2011 | Голосовой портал |
| | Компанией
«Умная телефония» запущен в коммерческую эксплуатацию Многоуровневый Голосовой
Портал с многоканальным номером (3519) 49-66-55 в Аквапарке "Водопад Чудес" города
Магнитогорска. Теперь клиенты Аквапарка в автоматическом
режиме получают всю необходимую информацию об услугах, акциях и
режиме работы. Решение реализовано на сетях передачи данных и
sip-телефонии Utel посредством технического комплекса "Умной
телефонии".
|
01.03.2011 | С 1 марта 2011 года вносятся изменения в тарифы на предоставление услуг Неофон/Неофон-офис |
| | Уважаемые абоненты!
С 1 марта 2011 года вносятся изменения в тарифы на предоставление услуг Неофон/Неофон-офис. Ознакомиться со сводной таблицей тарифов можно здесь
|
20.12.2010 | Коллегия Министерства здравоохранения |
| | Компания «Умная телефония» приняла участие в коллегии Министерства здравоохранения Челябинской области. В рамках коллегии были представлены результаты внедрения в городских клинических больницах аппаратно-программного комплекса «Единая регистратура» на базе IP-PBX ATRON 2100. Медицинский персонал оценил удобство и простоту работы системы. Решение позволяет упростить работу регистраторов. Для пациента же - это возможность получить консультацию, единожды набрав Единый номер регистратуры.
|
10.12.2010 | ЕДДС Чебаркульской службы спасения |
| | Реализован первый этап проекта «Единая дежурно-диспетчерская служба» на базе Чебаркульской службы спасения. В рамках данного проекта установлен диспетчерский пульт, который позволяет принимать одновременно до 20 звонков, вести статистику поступающих вызовов, автоматически фиксировать заявку (время, дата, информация), организовать обзвон и мобилизацию сотрудников МЧС и других оперативных служб в случае экстренных ситуаций (учений), записывать разговоры оператора с абонентами.
Вторым этапом станет организация «прямых линий связи» с диспетчерами экстренных служб, что позволит связаться с диспетчером ЕДДС простым снятием трубки.
Реализован первый этап проекта «Единая дежурно-диспетчерская служба» на базе Чебаркульской службы спасения. В рамках данного проекта установлен диспетчерский пульт, который позволяет принимать одновременно до 20 звонков, вести статистику поступающих вызовов, автоматически фиксировать заявку (время, дата, информация), организовать обзвон и мобилизацию сотрудников МЧС и других оперативных служб в случае экстренных ситуаций (учений), записывать разговоры оператора с абонентами.
Вторым этапом станет организация «прямых линий связи» с диспетчерами экстренных служб, что позволит связаться с диспетчером ЕДДС простым снятием трубки.
|
02.11.2010 | Нет очередей |
| | 
|
18.10.2010 | В поликлинике горбольницы № 5 появилась «Регистратура Будущего» |
| | В сентябре 2010 в ГКБ № 5 г.Челябинска внедрена «Регистратура будущего». Данное решение оказывает незаменимое значение в жизнедеятельности всех служб больницы, упростив для пациентов предоставление информации, запись на прием к врачу, выдачу талона. Прием звонков реализован через Единый многоканальный номер от компании Utel. Поступающие звонки распределяются между столом справок, вызовом врача и непосредственно регистратурой. Теперь для пациентов отпала проблема с дозвоном (т.к. номер многоканальный). Персонал больницы, благодаря возможности прогнозирования объема вызовов, получил возможность увеличивать штат в период большей нагрузки, маршрутизацией вызовов достигнуто более гибкое обслуживание пациентов.
Подробнее >>
|
04.08.2010 | "Мобильный офис" |
| | Компания «Умная телефония» в
рамках реализации проекта «Модернизация телекоммуникационной системы
предприятия» для компании «Автоматические ворота и рольставни. ФАСАД» реализовала
продукт - «Мобильный офис».
«Мобильный офис» предоставляет возможность организации
удаленного рабочего места сотрудника за
пределами основного офиса. При этом
сотрудник использует все возможности АТС «Атрон 2100» (внутренний добавочный
номер, ему доступны все дополнительные услуги), как и сотрудник, находящийся в
основном офисе. Интернет предоставляется по GSM каналам. Преимущество: быстрая организация рабочего места любого сотрудника за пределами предприятия.
|
07.07.2010 | Новые красивые номера в городе Пермь |
| | Введена
новая нумерация г. Пермь. Среди имеющихся номеров есть серебряные номера. За информацией обращайтесь
к менеджерам по телефону
(351) 729-80-11.
|
31.05.2010 | Регистратура будущего - уже в Челябинске |
| | Компания
«Умная телефония» совместно с Челябинским филиалам ОАО «Уралсвязьинформ» реализовала
в Челябинской областной клинической больнице центр обработки вызовов. Данное
техническое решение было разработано для оптимизации процесса регистрации всех
поступающих звонков в регистратуру поликлиники. Ранее, клиент сталкивался с занятостью и недостатком телефонных
линий, зачастую слышав в трубке сигнал «занято».
Сейчас, каждый
пациент имеет возможность
всегда дозвониться до регистратуры, уточнить график работы специалистов,
оформить электронный талон на прием к врачу, получить информацию об услугах,
предоставляемых поликлиникой, при этом телефонная линия всегда свободна. Медработники
получили отличную связь, удобный сервис, снизили расходы на телефонные разговоры.
Данное решение
позволяет принимать одновременно на один номер до 20 звонков.
|
30.03.2010 | Новинка! Русифицированный видеотелефон уже в продаже! |
| | «Умная телефония» заинтересована
в улучшении качества обслуживания
наших клиентов.
Мы расширили ассортимент
IP телефонов и шлюзов!
Полный перечень предлагаемого
оборудования можно изучить здесь.
Акция! Купив Мультимедийный IP телефон GXV-3140 в период с 31 марта по 30 апреля 2010 г, Вы
получаете подарок - БЕСПЛАТНУЮ доставку
телефона в любой город УРФО, Пермского
края и ХМАО!
|
23.03.2010 | Изменения в тарифных планах |
| | Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас, что с 01.04.2010г. компания ОАО «Уралсвязьинформ» вносит изменения в тарифные планы «Бизон 500», «Бизон 1500», «Бизон 2500».
Также сообщаем, о введении нового тарифного плана «Бизон 250». Все изменения Вы можете посмотреть в приложении.И на сайте компании www.umtel.ru
Подробнее >>
|
05.03.2010 | С 8 Марта |
| | 
|
04.12.2009 | У нас появилась новая услуга - «Видеоконференция»! |
| | Компания «Умная телефония» внедрила новый сервис «Видеоконференция». Каждый желающий может организовать презентацию для своих клиентов, переговоры с партнерами без временных и денежных затрат на дорогу. Позвоните в «Умную телефонию», и мы Вам поможем в короткие сроки подключить данный сервис!
Для организации проведения видеоконференции не требуется установка какого-либо оборудования или специального программного обеспечения. Все, что Вам нужно, это доступ в Интернет, гарнитура и web-камера! Попробовать данный сервис Вы можете в "Песочнице"
Подробнее >>
|
25.11.2009 | Общаемся с друзьями и близкими бесплатно - тестируем кнопку «Нажми и позвони»! |
| | Компания «Умная телефония» приглашает всех желающих протестировать новый сервис - кнопку «Нажми и позвони». Во время тестирования Вы бесплатно общаетесь с вашими родственниками, друзьями, знакомыми.
Обязательно воспользуйтесь сервисом «Умной телефонии» в преддверии наступающего 2010 года! Поздравьте дорогих Вашему сердцу людей с новогодними праздниками!
Для участия в тестировании Вам понадобятся только наушники с микрофоном и ПК с подключенным интернетом. Участие в тестировании бесплатное.
Подробнее >>
|
20.11.2009 | Как отследить эффективность рекламы и повысить продажи? |
| | Предприятия малого и среднего бизнеса ежемесячно расходуют на рекламу не менее 50 тыс. рублей. Но зачастую, не всегда удается отследить, какие отклики получает компания, и насколько эффективно работают сотрудники компании с входящими звонками от потенциальных клиентов.
«Умная телефония» предлагает решение для владельцев и руководителей предприятий – звукозаписывающий комплекс, который позволяет в любое время и в любой точке доступа воспроизвести и прослушать все ранее записанные переговоры.
Звукозаписывающий комплекс предназначен для автоматической записи телефонных переговоров, радиостанций, пультов, прямых телефонов и других источников звуковых сигналов. Запись телефонных переговоров возможна как по аналоговым, так и по цифровым линиям.
Подробнее >>
|
16.11.2009 | Подключаем прямые московские многоканальные sip-номера по самой низкой цене! |
| | «Умная телефония»
предлагает подключить
прямой многоканальный sip-номер
по специальной низкой цене! Акция
проводится до 31 декабря 2009 г.
Купив
прямой многоканальный московский
телефонный номер, Вы получаете возможность:
-
Укрепить отношения с
бизнес-партнерами. Ваши московские
партнеры, звонящие на Ваш номер, больше
не тратятся на междугородние переговоры,
а значит, будут звонить Вам охотнее.
-
Увеличить рынок сбыта
в московском и подмосковном регионе.
Ваша реклама с прямыми московскими
номерами обязательно заинтересует
покупателей из столицы.
Информация
о стоимости подключения услуги
представлена здесь.
Выбрать и забронировать московский
sip-номер Вы можете в разделе "Купи
номер сейчас".
|
10.11.2009 | Кнопка «Нажми и позвони» - новый сервис для наших клиентов! |
| | Компания
«Умная телефония» заинтересована в
постоянном улучшении качества
обслуживания наших клиентов.
Чтобы
Вам было максимально удобно общаться
с нами, предлагаем воспользоваться
новым сервисом для немедленной связи
с тех. поддержкой - кнопкой «Нажми и
позвони».
Для посетителей нашего сайта
данный сервис бесплатный. Соединение
с помощью кнопки «Нажми и позвони»
оплачивает компания «Умная телефония».
|
23.10.2009 | Единая диспетчерская служба администрации г. Кыштыма теперь работает на оборудовании «Умной телефонии»! |
| | «Умная телефония»
совместно с компанией «Уралсвязьинформ»
организовали новую современную систему
обработки поступающих звонков для
Единой диспетчерской службы администрации
г. Кыштыма (Челябинская обл.).
-
- Эта единая
диспетчерская служба структурно
является подразделением Управления
гражданской защиты МЧС при администрации
г.Кыштыма.
- «Умная телефония»
предоставила единый номер на базе
услуги «Неофон», абонентское оборудование
и программное обеспечение (контакт-центр
Atron
2100, гарнитуры, ПК-клиент).
-
- Теперь диспетчерская
служба Администрации г. Кыштыма имеет
возможность оперативно:
-
Принимать и обрабатывать
все поступающие звонки;
-
Организовывать
конференции, совещания;
-
Переключать абонентов
на соответствующие службы;
-
Организовать обзвон
и мобилизацию сотрудников МЧС и
оперативных служб в случае экстренных
ситуаций (учений).
-
Вести статистику
поступающих вызовов
-
Записывать разговоры
оператора с абонентами.
- Недавно организованная
единая диспетчерская служба повысила
эффективность работы операторов и
значительно сократила время реагирования
на поступающие звонки. Стоит заметить,
что аналогичная система действует в
областной администрации, где с ее
помощью работает система «Антикоррупционер».
|
06.10.2009 | Успей подключить прямой многоканальный челябинский номер за 500 рублей! |
| | Успей подключить прямой многоканальный челябинский городской номер за 500 рублей*!
Акция проводится до 31 декабря 2009 г.
* Указана cтоимость подключения без выбора номера.
|
12.08.2009 | Новая услуга от компании «Умная телефония»! |
| | Вам необходимо за короткий промежуток времени обзвонить большое количество абонентов и сообщить им важную информацию?
Компания «Умная телефония» предлагает новую услугу «Автоматический обзвон»!
«Автоматический обзвон» оперативно оповестит максимальное число ваших клиентов о возникшей задолженности.
Воспользовавшись новой услугой «Автоматический обзвон»:
- Вы сможете быстро и эффективно оповестить любое необходимое Вам количество клиентов.
- Вы освободите своих сотрудников от утомительных и психологически сложных рутинных звонков.
- Вы получите детальные статистические отчеты.
Подробнее >>
|
12.08.2009 | Рекомендую Atron 2100 и получаю в подарок IP-телефон! |
| |
Внимание!
АКЦИЯ: «Рекомендую ATRON 2100 и получаю в подарок IP-телефон!»
ПОДАРКИ от компании «Умная телефония»:
Подробнее >>
|
11.08.2009 | Обучение по настройке ATRON 2100 |
| | Компания «Умная телефония» организует обучение специалистов настройке бюджетного контакт-центра Atron 2100.
Подробности по тел. +7 (351) 729-72-40 доб. 206
|
11.08.2009 | Изменение тарифов на услугу «Неофон» |
| | С 01.07.09г. компания ОАО «Уралсвязьинформ» внесла изменение в прейскурант:
- Предоставление аудио и видео соединений и соединений по сети передачи данных между SIP-абонентами, независимо от системы оплаты SIP-соединений между SIP-абонентами - 0,00р/ ежемесячный платеж за каждую полную или неполную минуту SIP-соединения).
- Предоставление в пользование Базового пакета услуг Неофон или Пакета услуг Неофон-офис при организации доступа к услуге на сети передачи данных - 100р/ ежемесячный платеж/ за каждый sip-адрес.
|
06.07.2009 | Готовое решение для предприятий, сокращающих затраты: ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ |
| |  Сертифицированные партнеры универсального оператора связи Utel - ООО «Некст» (Умная телефония) и ООО «Utel+» - запустили проект дистанционного обучения сотрудников, обслуживающих абонентов в центрах услуг связи Utel. 19 июня обучение менеджеров стартовало в г. Копейске, затем - в г. Магнитогорске. На очереди - г. Миасс.
На обучающих курсах присутствовали сразу все менеджеры салонов связи Utel, при этом никому из них рабочее место покидать не пришлось. Технические специалисты компаний «Некст» и «Utel+» обеспечили бесперебойную видеосвязь на основе ADSL-доступа и возможность интерактивного обучения.
Подробнее >>
|
18.05.2009 | Кризис – повод для сокращения расходов на связь |
| | Компания «Умная телефония» продолжает радовать своих клиентов новинками телекоммуникационного оборудования и предлагает задуматься над обоснованностью расходов на связь.
|
26.03.2009 | Оцените возможность «Общение без границ» |
| | Компания Некст начинает предоставление доступа к услугам междугородней / международной связи по низким тарифам IP-телефонии. Теперь все, кто пользуется услугами дальней связи, могут существенно снизить свои затраты. Пользователи услуги «Свободный номер» имеют возможность включить свой номер в систему и получить дополнительные сервисы: историю входящих вызовов, систему переадресации на иногородние номера по низким тарифам, также доступна функция callback – позволяющая произвести звонок из «Личного кабинета», CallerID – возможность подстановки того номера, который будет определяться у тех, кому вы звоните.
Возможно предоставление тестового доступа.
|
12.02.2009 | Уважаемые Абоненты будьте внимательны! Новые тарифы на услуги NGN |
| | Вниманию Абонентов!
С 1 марта 2009 года меняется стоимость абонентского (безлимитного) тарифа на пользование Свободным номером с 200 рублей на 1500 рублей в месяц.
Введены новые тарифные планы с которыми можно ознакомиться и выбрать наиболее оптимальный.
Тариф необходимо сменить до 1 марта 2009 г.
Для смены тарифного плана необходимо заполнить дополнительное соглашение к договору (если у вас уже перезаключен договор по новой форме), либо переоформить договор в нашем офисе (новая форма договора предусматривает новые тарифные планы).
Дополнительное соглашение к договору.
|
25.12.2008 | Расширение линейки тарифов на услуги NGN |
| | С февраля 2009 года вводятся новые тарифные планы - "Бизон-500" (500 минут за 100 рублей), "Бизон-1500" (1500 минут за 300 рублей) и "Бизон-2500" (2500 минут за 500 рублей), включающие соответствующее количество минут голосовых соединений с фиксированной оплатой.
Посмотреть тарифы
|
25.12.2008 | Внимание! С 13.01.2009 офис нашей компании будет находиться по адресу: ул.Васенко, 4, второй этаж |
| |
|
01.12.2008 | Внимание абонентам сетей NGN 1 декабря 2008 года вступили в силу изменения IP – адресов подключения к серверу NGN. |
| | Ознакомиться с изменениями.
|
25.09.2008 | Номер (351)729-80-11 снова доступен для наших клиентов |
| |
|
17.09.2008 | Внимание!!! Уважаемые клиенты в настоящий момент номер 7298011 временно недоступен! |
| | Связаться с нашей компанией Вы можете по номерам (351)729-80-10 и 729-80-12.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
|
03.09.2008 | Доступна номерная ёмкость г. Екатеринбург |
| | Любой желающий может приобрести «Свободный номер» города Екатеринбург в ближайшем офисе компании «Умная телефония».
|
20.08.2008 | Расширение зоны деятельности NGN услуг |
| | Уважаемые абоненты, мы рады сообщить вам, что с 1 августа 2008 года появилась возможность приобретения «Свободного номера» в городах Уральского федерального округа:
- Коркино
- Магнитогорск
- Миасс
- Пермь
Приобретение любого "свободного номера" какого-либо города возможно в любом офисе компании «Умная телефония».
|
18.01.2008 | Появился новый раздел корпоративной безопасности |
| | Все о способах защиты и контроля ваших корпоративных сетей вы сможете узнать с нашего раздела сайта «Корпоративная безопасность».
|
10.01.2008 | Компания «Некст» расширила сферу деятельности |
| | Мы рады предложить вам техническую поддержку наших IT специалистов. Подробную информацию можно получить в разделе IT-аутсорсинг.
|
20.11.2007 | Компания «Некст» меняет офис. |
| | Уважаемые абоненты, мы будем рады видеть вас в нашем новом офисе по адресу: ул. Сони Кривой, 45.
|
|
